上书房信息咨询网站不错的，可以去了解下策点调研、盖洛普、益普索都可以。

前一家是中国企业，后两家是国外企业，专业度都不错，收费可能有差异吧。

你们遇到了没很久没遇到今天又遇到了，又开始改匹配了吗。

话说这几天坑真多，我也跟着坑开了从广义角度是员工对其劳动所得的所有报酬的一种态度。

从市场的角度看，是人力资源价格给员工造成的心理态度；

从分配角度看，是企业对人力资源要素的回报是否符合员工心理的期望值;

客户满意度调查的话，MIMR家确实很专业，据我所知很多公司都是找他们做市场调研的，在业内口碑不错。

建议专业的事交给专业的公司来做！

广东现代国际市场研究有限公司（简称MIMR），于1995年创设于广州，目前是华南地区规模最大的市场研究公司之一，北京、上海、成都均已设立分公司。

是ESOMAR（欧洲社情民意与调查协会）、MSPA（国际神秘顾客协会）、CMRA（中国信息协会市场研究业分会）三大行业协会的资深会员。

MIMR创建了市场洞察、营销组合开发决策支持、上市效果评估、品牌管理决策支持、满意度研究五大研究体系，能为客户提供全方位的市场研究和信息咨询服务？

深圳物业满意度调查,可以找上书房信息咨询~~满意的患者会变成忠诚的患者，更会主动向自己的亲友推介诊所!

调查患者的满意度有助于诊所改进，是关爱患者、关爱员工的实际行动!

诊所应该将患者的满意感从“主观感觉”变成系统的、可度量、可监测的指标;

这样做，“患者满意度”就进入了可持续的操作层面!

“患者满意度”的调查不难，只需请患者填写一张表？

大多数患者都乐于提供他们的反馈意见，因为这会令诊所工作更好;

1.调查工具调查工作无需请独立的第三方进行；

最简单的调查就是在患者离开诊所前口头询问他们的感觉，不但口腔医师要做,其他员工也要做?

另一个方法是请患者填写一张表格；

调查表最好设计为5〜6个问题，将满意度标示为阿拉伯数字1~5,代表“不满意”到“非常满意”，请患者挑选其中一个数字。

除了请患者在离开诊所前填写此表外，也可以通过电子邮件的方式征求患者的意见?

2.打分调查后，每个月的月底将结果量化为分值比对，藉此按月比较?

此外，还可以对患者的推介数、患者的挽留数和患者的复诊数进行量化比对。

1、顾客满意度是指顾客认为供应商已达到或超过他的消费预期的一种感受。

2、这个定义的核心是：Perception，即感受，是一个心理指标，它可以，也可以不和实际情况相符合，不是传统的技术或物理指标;

3、进一步分析，CS经营中顾客满意度概念包括两个方面：顾客对所购买产品或服务的满意度（过去期待的评价）。

能够期待他们未来继续购买的可能性（新的期待）。

4、满意度是消费者消费事前期待与实际评价关系，它超越了“品质”的概念，突出的是无形的服务，追求的是新的向心（顾客之心）力和顾客产生顾客的效果。